מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים אודותיך ומדוע, מה אנו עושים עם מידע זה, כיצד אנו משתפים אותו וכיצד אנו מטפלים במידע אישי שנוצר, הוזן, נשלח, פורסם, הועבר, אוחסן או הוצג על ידך, הנציגים שלך והמשתמשים הסופיים בעת גישה ושימוש בשירותים שלנו.

לצורך מדיניות זו,

• "השירותים שלנו" מתייחסים לשירות הראשי "Go-Chat" ולכל "אפליקציה" אחרת כגון אפליקציית Slack או אפליקציית בינה מלאכותית.
• "האתר שלנו" מתייחס ל- Go-Chat.co.il ותתי-דומיינים.
• "אנחנו", "אותנו", "שלנו" מתייחסים לחברה המפעילה גו טופ שיווק ומדיה בע"מ.

אנו מעודדים לעיין בדף זה מעת לעת לקבלת המידע העדכני ביותר על נוהלי הפרטיות שלנו.

המשך השימוש שלך בשירותים או באתרים שלנו מהווה את הסכמתך להיות מחויב לשינויים במדיניות זו. אם אינך מקבל את תנאי מדיניות זו, הפסק את השימוש בשירות ובאתר שלנו.

מידע אישי

במדיניות זו, מידע אישי פירושו מידע הנוגע לאדם, עסק או ישות משפטית מזוהה או ניתנת לזיהוי. אדם ניתן לזיהוי הוא אדם שניתן לזהותו, במישרין או בעקיפין, בפרט על ידי התייחסות למספר זיהוי או לגורם אחד או יותר ספציפיים לזהותו הפיזית, הפיזיולוגית, המנטלית, הכלכלית, התרבותית או החברתית.

למעט כמתואר במדיניות זו, Go-Chat אינה מוכרת, משכירה או משאילה מידע אישי כלשהו לצד שלישי כלשהו,  Go-Chat שומרת לעצמה את הזכות לשנות מדיניות זו בעתיד ולמכור או להשכיר כל מידע אישי לכל צד שלישי בכל עת.

שיחות

המידע מאוחסן במסדי הנתונים המאובטחים שלנו. איננו מעבדים או משתפים אף אחת מהשיחות שלך.

Slack

כאשר אתה מסנכרן את Go-Chat עם Slack (https://slack.com) אנו אוספים את המידע האישי הבא:

• team_id
• channel_id
• access_token
• כתובת האתר שלך
• דוא"ל של Slack
• שם של Slack
• תמונת פרופיל של Slack ושל חברי צוות ה- Slack שלך

נתונים אלה נשלחים אלינו רק פעם אחת, כאשר אתה מסנכרן את Slack.

על ידי מסירת מידע חשבון מרצונך, אתה מצהיר בזאת כי אתה הבעלים של מידע אישי זה או שאתה מורשה באופן אחר למסור אותו לנו.

כל נתוני השירות כפופים לאמצעי האבטחה הטכניים שלנו כמפורט בהרחבה בתנאי השירות שלנו.

בשימוש ב-Slack עם Go-Chat, הודעות Slack, קבצים מצורפים וכל תוכן אחר שנשלח מ-Slack, נשלחים לשרת שלנו ומנותבים בחזרה לאתר שלך. לא נשמרים נתונים בשרת שלנו.

Dialogflow ו-Google

כאשר אתה מסנכרן את Go-Chat עם Dialogflow (https://dialogflow.com) כדי להשתמש בבוט Dialogflow, או בשירותי Google כמו תרגום שפה, אנו אוספים את המידע האישי הבא:

• refresh token
• דוא"ל
• תמונה, מיקום
• תמונת פרופיל.

על ידי מסירת מידע חשבון מרצונך, אתה מצהיר בזאת כי אתה הבעלים של מידע אישי זה או שאתה מורשה באופן אחר למסור אותו לנו.

כל נתוני השירות כפופים לאמצעי האבטחה הטכניים שלנו כמפורט בהרחבה בתנאי השירות שלנו. בשימוש ב-Dialogflow עם Go-Chat רק ה-Refresh Token נשלח לשרת שלנו. לא נשלחים או מאוחסנים נתונים אחרים בשרת שלנו.

Messenger

כאשר אתה מסנכרן את Go-Chat עם Facebook Messenger (https://www.messenger.com) אנו אוספים את המידע האישי הבא:

• page token
• page ID

על ידי מסירת מידע חשבון מרצונך, אתה מצהיר בזאת כי אתה הבעלים של מידע אישי זה או שאתה מורשה באופן אחר למסור אותו לנו.

כל נתוני השירות כפופים לאמצעי האבטחה הטכניים שלנו כמפורט בהרחבה בתנאי השירות שלנו.

בשימוש ב-Facebook Messenger עם Go-Chat, הודעות Facebook Messenger, קבצים מצורפים וכל סוג הודעה אחר שנשלח מ-Messenger, נשלחים לשרת שלנו ומנותבים בחזרה לאתר שלך. לא נשמרים נתונים בשרת שלנו.

אפליקציות ואינטגרציות אחרות

כאשר אתה מסנכרן את Go-Chat עם שירותים חיצוניים אחרים, אתה משתף מידע עם השירות החיצוני בהתאם לתנאי השירות של השירות החיצוני.

מדיניות שמירת נתונים

סוגי המידע המכוסים במדיניות הם מידע טקסטואלי כמו הדוא"ל שלך. איננו שומרים סוגים אחרים של נתונים הקשורים אליך.

מדיניות ארכוב/הסרת נתונים

אין לנו מגבלת זמן לשמירת המידע שלך, אך אתה יכול ליצור איתנו קשר בכל עת באמצעות דוא"ל בכתובת [email protected] ולבקש מחיקה קבועה של המידע שלך מהמערכת ומסד הנתונים שלנו. אנו נמחק את המידע שלך תוך 7 ימים מיום קבלת בקשתך.

אחסון נתונים

אנו מאחסנים את המידע שלך במסד הנתונים המאובטח שלנו. איננו משתפים גישה למסד הנתונים שלנו עם אף ישות צד שלישי.